المدونة · مصطلحات
ماذا تعني رسائل إنستغرام؟
التعطيل غير الباند، والحذف غير الاختراق. هذا المسرد يشرح المصطلحات التي تظهر على الشاشة حتى تختار نموذج المراجعة الصحيح. المصدر الرسمي يبقى مركز مساعدة إنستغرام، ونحن غير تابعين لميتا.
- تعطيل
- قرار من إنستغرام يمنع الدخول لأن الحساب خالف المعايير أو وصل بلاغ. الاسترجاع يتم بطلب مراجعة، لا بإعادة تعيين كلمة السر.
- باند
- حظر أوسع قد يكون مؤقتًا أو نهائيًا. الباند النهائي يغلق الحساب، والمؤقت يزول بعد مدة أو بعد قبول الاعتراض.
- تعليق
- إيقاف مؤقت يظهر برسالة أن الحساب معلّق لحين المراجعة. غالبًا يحتاج اعتراضًا واحدًا واضحًا لا محاولات يومية متكررة.
- حذف
- إزالة الحساب. إن كان الحذف بيدك وما زالت المهلة مفتوحة قد يكفي تسجيل الدخول. بعد الحذف النهائي تصعب الاستعادة.
- اختراق
- وصول شخص آخر غيّر البريد أو الرقم أو كلمة السر. المسار إثبات ملكية، لا شراء «كود فك».
- شادوبان
- انخفاض ظهور المنشورات دون إغلاق الحساب. الحساب يعمل، لكن الوصول والتفاعل ينقصان.
- حساب مقيّد
- قيود على النشر أو التعليق أو الرسائل مع بقاء الدخول ممكنًا. يختلف عن التعطيل الكامل.
- تعطيل مؤقت
- إيقاف تختاره أنت من الإعدادات. يُلغى بتسجيل الدخول خلال المهلة التي تعرضها المنصة.
- استئناف
- طلب مراجعة القرار عبر نموذج إنستغرام أو مركز حسابات ميتا، يشرح ملكيتك وما حدث.
- إثبات الملكية
- ما يربطك بالحساب: بريد قديم، رقم سابق، إيصالات إعلانات، أو تواريخ منشورات. كلمة السر وحدها ليست إثباتًا كافيًا.
- فيديو سيلفي
- طلب تصوير وجهك للتحقق من الهوية داخل التطبيق. يُرفض غالبًا إن كانت الصورة غير واضحة أو لا تطابق الحساب.
- تحدي تسجيل الدخول
- شاشة إضافية تطلب رمزًا أو تأكيدًا لأن الدخول بدا غير معتاد. ليست دائمًا علامة تعطيل.
- رمز التحقق
- رقم يصل إلى الجوال أو البريد لإثبات أنك صاحب الوسيلة. لا يُرسل إلى أي موقع خارج إنستغرام.
- مركز الحسابات
- لوحة ميتا التي تربط إنستغرام وفيسبوك. منها تُدار بعض طلبات الاسترداد والوسائل المرتبطة.
- حساب تجاري
- حساب مرتبط بصفحة أو إعلانات أو متجر. ملف الاستئناف يحتاج إثبات النشاط التجاري إلى جانب ملكية الحساب.
- حساب موثّق
- حساب عليه شارة التحقق أو اشتراك Meta Verified. التوثيق لا يمنع التعطيل ولا يضمن القبول.
- معايير المجتمع
- قواعد إنستغرام للمحتوى والسلوك. كثير من رسائل التعطيل تشير إليها صراحة.
- حقوق النشر
- بلاغ أن المحتوى منسوخ. مساره مختلف عن تعطيل معايير المجتمع ويحتاج الرد على البلاغ نفسه.
- انتحال
- حساب يقلّد اسمك أو صورتك. يُبلَّغ كحساب منتحل، وهذا غير استرجاع حسابك الأصلي إن سُرق.
- نموذج المراجعة
- النموذج الرسمي داخل المساعدة أو مركز الحسابات. الروابط المتداولة خارج التطبيق غالبًا قديمة أو تصيّد.
- كلمة السر
- سر الدخول. خدمة الاسترجاع الصادقة لا تطلبها ولا تطلب رمز التحقق الذي يصلك.
ابدأ من الفرق بين الحساب المعطّل والمحذوف أو من الأسئلة الشائعة.